দেশের ৪টি বেসরকারী মোবাইল ফোন কোম্পানী
গ্রামীনফোন, বাংলালিংক, রবি এবং এয়ারটেল বর্তমানে ‘জেনেরিক ইন্টারনেট প্যাকেজ’
অফার করছে। এই প্যাকেজগুলো ডিজাইনে টুজি বা থ্রিজি আলাদা করা নেই এবং প্যাকেজগুলোর
সাথে নির্ধারিত গতির পরিমান উল্যেখ করা থাকে না। যে কারনে থ্রিজি কভারেজের আওতাভূক্ত
গ্রাহকরা যে দামে ইন্টারনেট প্যাকেজ কিনছেন, টুজি গ্রাহকরাও একই দামে ইন্টারনেট
ব্যবহারে বাধ্য হচ্ছেন।
প্রযুক্তিগত ব্যাখ্যায় টুজি সেবা থ্রিজি
সেবার তুলনায় অপেক্ষাকৃত কম গতির ইন্টারনেট সেবা দিতে সক্ষম। সে ক্ষেত্রে থ্রিজি
গ্রাহকদের মতো একই দামে অপক্ষোকৃত নিন্মমানের ইন্টারনেট ব্যবহার করে ক্ষতিগ্রস্ত
হচ্ছেন টুজি গ্রাহকরা।
বিটিআরসি’র তথ্য মতে, বর্তমানে দেশে থ্রিজি
গাহকের সংখ্যা ১ কোটি ৬১ লাখ এবং টুজি গ্রাহকের সংখ্যা ২ কোটি ৮১ লাখ। এই
পরিস্থিতে টুজি গ্রাহকের ওপর অন্যায্য ভাবে চাপিয়ে দেয়া বাড়তি খরচ কমানো সময়ের
দাবী। একই সাথে দুই ধরনের গ্রাহকদের জন্য আলাদা আলাদা প্যাকেজ নির্ধারণ করতে
বিটিআরসিকে ভূমিকা রাখতে হবে।
একই সঙ্গে গ্রাহকের অধিকার নিয়ে এ বিষয়ে
একটি প্রতিবেদন প্রকাশ করায় ইংরেজি দৈনিক নিউ এজকে এই ফোরামের পক্ষ থেকে ধন্যবাদ
জানাই।
No comments:
Post a Comment